Service Quality Award
Avant Peugeot fue distinguido por como "Mejor Concesionario Argentina en Gestión de Calidad" - "Service Quality Award 2010"
Desde hace un año, Peugeot tiene en marcha un proyecto de ámbito internacional para mejorar permanentemente su calidad de servicio.
30.000 empleados de la red de la Marca han sido formados en Europa, Rusia, Turquía, Argentina, Brasil y China con un único objetivo: situarse en el Podium de la Calidad de Servicios en Vehículos Nuevos y en Postventa antes de finales de 2012. Los resultados empiezan a ser evidentes y, el pasado 17 de febrero, Peugeot distinguió a los mejores de su red en calidad de servicio durante el año 2010.
El proyecto Podium 2012 ha dado lugar, en 9 meses, a 103 jornadas de movilización y de formación en la red de todos los países participantes.
Teniendo como base, los resultados de la Encuesta de Calidad de Cliente, el nivel de satisfacción global de los clientes Peugeot mejoró en los países en los que el proyecto Podium 2012 ya estaba en marcha. Con ello, se muestra el camino a los otros países que se suman a esta operación. Estos resultados se han visto premiados en la 2ª edición Peugeot Quality Awards, cuya ceremonia de entrega de premios reunió el pasado 17 de febrero en el Carrusel del Louvre, en París a 1.300 participantes procedentes de todos los continentes.
En este evento se distinguió a Avant S.A. como el mejor Concesionario de la Red Peugeot Argentina en Gestión de Calidad, otorgandole el premio "Service Quality Award 2010" que fue recibido por Ignacio Vasquez, Gerente General del Concesionario.
Durante el evento estuvieron presentes las principales autoridades de la marca como Philippe Varin (CEO), Jean Marc Gales (Director General Citroën) y Vicent Rambaud (Director General Peugeot). En el discurso de apertura Varin dió excelentes noticias sobre la performance de la marca en el mundo durante el año 2010.
